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Las cinco habilidades esenciales para tratar con personas

Cómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos

SUDAMERICANA, Julio 2011

Cómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos en lo profesional y en lo personal.

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Sinopsis

«La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas».

La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno

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Ficha técnica

  • Título: Las cinco habilidades esenciales para tratar con personas
  • Autor (es): Dale Carnegie
  • Traductor:  
  • Sello: SUDAMERICANA
  • Precio sin IVA:ARS 1.349,00
  • Fecha publicación: 07/2011
  • Idioma: Español
  • Formato, páginas: Tapa blanda, 320
  • Medidas: 15,5 X 23 cm
  • ISBN: 9789500735285
  • EAN: 9789500735285
  • Temáticas: Business
  • Colección: Obras Diversas
  • Edad recomendada: Adultos

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